• 販売業者

    M-ALL株式会社

  • 運営統括責任者

    池上蘭

  • 所在地

    〒532-001

    大阪府大阪市淀川区西中島7丁目1-20

  • 資本金

    5,000,000円

  • 適格請求書発行事業者番号

    T1120001212275

  • 従業員数

    10名

    2023/07/20現在

  • 電話番号

    06-6829-6513 
  • メールアドレス

    b.webmaster@m-all.co.jp 
  • 企業サイトURL

    https://corporation.m-all.co.jp/

    サイトはこちら 
  • 商品代金以外の必要料金

    ・コンビニ決済でのご購入の決済手数料
    ・代金引換でご購入の際の決済手数料
    ・送料

     :通常一律550円(税込)

     :離島等の場合1,000円(税込)

    ※5,000円以上のご購入で送料無料

  • 申し込みの有効期限

    原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5営業日とします。

  • 販売数量

    特に指定はございません(商品によって設定あり)

  • 引き渡し時期

    ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。

    天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

  • 返品について

    原則、お客様都合による商品のご返品はできませんので予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
    また、到着時の不具合品のご対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡ください。
    ご返品につきましてM-ALL株式会社が販売する商品またはフルフィルメントの商品につきましては以下の規定が適用されます。
    各ショップの返品の規定につきましては各ショップにお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

  • メガネのご返品について

    度付きのメガネフレーム等の加工をともなう商品の場合は受注制作の商品のため返品はできません。
    商品の品質、配送については検品を行い万全を期して発送しておりますが、万一お届けの商品不良があった場合、ご交換のご対応となります。
    既製品等(サングラス、ルーペなど)の加工を伴わない商品の場合で万が一お届けの商品に不良があった場合、未使用品に限りご対応させていただきます。
    その他ご交換等のご対応につきましてはM-ALL安心保証サービスをご確認ください。

  • コンタクトレンズのご返品について

    お届け日より1週間以内に未開封であれば返品または交換させて頂きます。この場合にかかる費用はお客様負担となります。
    但し、商品が破損している場合や当社の手違いによる場合は送料及び手数料は出品者負担にて返品、交換させて頂きます。

    ※出品者に到着した商品が以下のような状態の場合は、ご返品をお受け致しかねます。
    ●商品の箱が開封していたり、開封された形跡があった時
    ●商品の箱が潰れていたり、傷が入っていた時
    ●商品の箱に文字が書かれていたり、シールなどが貼ってあった時
    ※出品社から発送させて頂いた時と同じ状態で梱包の上、必ず宅急便(小包)にてご返送下さいますようお願い致します。

  • 返品送料

    初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。